【佛山陶瓷网】瓷砖企业做好服务力保根基稳固

    瓷砖企业做好服务力保根基稳固

瓷砖市场一路个性上扬，在同质化充斥的市场一款具有个性设计的产品往往受到消费者的追捧，刺扎un企业也应该深入市场之中寻找市场个性点，然后完善服务体系以优质的服务树立好的消费者口碑，形成有利的竞争优势，拓展未来发展空间。

品牌是竞争第一要素

瓷砖企业要想做大做强，品牌的打造显得尤为重要。企业如果只做产品而不做品牌很难成功，品牌的建设是靠优质的产品及完善的服务积累、沉淀而成的。随着消费者的日趋理性，消费者对品牌的认知度在不断加强，所以，品牌才是瓷砖企业未来竞争的筹码。

经销商管理需艺术

企业对经销商管控是一门艺术。瓷砖不单单只是生产，瓷砖后期的安装、销售都是在经销商这边完成的。如果瓷砖企业对经销商的管理不到位，很容易造成在材料等方面以次充好，这不仅影响产品的质量，更会损害瓷砖品牌形象。所以瓷砖品牌一定要对经销商的管控把握好一定的度，既不能将经销商管得太死，也不能放得太松了。

个性化设计赢市场瞩目

为消费者提供个性化解决方案是瓷砖产品的最大卖点，设计的水平高低起到关键作用。设计师作为专家，必须按消费者的需求给出一个合理的设计方案。而在设计的这个过程中应该坚持一个标准，就是合理用材、降低浪费、支持低碳环保，不断用创新的服务方法满足消费者的需求。每个瓷砖企业在发展过程中，找准个性化需求与标准化生产之间的平衡点尤为重要。

优质服务赢取消费者口碑

其瓷砖企业大部分时间做的就是一种服务，瓷砖作为一种量身定制的产品，注定了产品在售中、售后都会出现一些问题，这就对于各个环节会有更高的要求，一旦产品在测量、设计、生产、安装等任何一个环节出现问题，都会对瓷砖品牌产生很大的负面影响。可是问题的出现是难以避免的，关键是在问题出现后，企业会以什么样的态度和方式对待。体贴、细致、高效率的服务态度，才能赢取消费者的信任。

　　随着消费者生活水平的不断提高，瓷砖的市场空间必将不断增大。瓷砖品牌注重细节，为消费者提供优质的产品和服务，未来必将迎来巨大的发展空间。

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